01 CZERWCA 2026 R.
Szanowni Państwo, w trosce o Państwa udany wypoczynek i w celu uniknięcia nieporozumień prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Dokonanie rezerwacji oraz jej potwierdzenie jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem, jego akceptacją oraz zobowiązaniem do przestrzegania jego postanowień przez Najemcę i wszystkie osoby z nim przebywające.
Użyte w regulaminie określenia oznaczają: „Apartament” – wynajmowany lokal w obiekcie Grey House Apartamenty Zakopane; „Gospodarz” – właściciela lub osobę zarządzającą obiektem; „Najemca” (Gość) – osobę dokonującą rezerwacji oraz osoby wspólnie z nią korzystające z Apartamentu.
Apartament wynajmowany jest na doby.
Doba pobytowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
Chęć przedłużenia pobytu poza godzinę 11:00 należy uzgodnić z Gospodarzem z wyprzedzeniem. W przypadku braku uzgodnienia przedłużenia pobytu Najemca może zostać obciążony kosztem kolejnej doby
W obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 7:00.
Zachowanie Najemcy oraz osób z nim przebywających nie powinno zakłócać spokoju pozostałych Gości i sąsiadów. Wobec osób pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowujących się agresywnie, naruszających spokój i/lub dobra sąsiadów bądź nieprzestrzegających powszechnie przyjętych norm współżycia społecznego, Gospodarz ma prawo wypowiedzieć umowę najmu ze skutkiem natychmiastowym, bez obowiązku zwrotu opłat za niewykorzystany okres pobytu.
Należność za pobyt Najemca reguluje zgodnie z warunkami rezerwacji, nie później niż w dniu przyjazdu podczas zameldowania. Jeżeli przy rezerwacji ustalono zadatek, pozostałą część należności Najemca opłaca w dniu przyjazdu. Do zameldowania wymagany jest dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość.
W dniu przyjazdu Najemca otrzymuje do dyspozycji komplet kluczy lub kart dostępowych, który zobowiązany jest zwrócić Gospodarzowi w dniu wyjazdu. W przypadku ich zgubienia lub zniszczenia Najemca ponosi opłatę w wysokości 250 zł.
Pobyt ze zwierzęciem domowym wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Gospodarzem. Gospodarz ma prawo odmówić udostępnienia Apartamentu Najemcy, który przywiózł zwierzę bez wcześniejszego uzgodnienia. Za pobyt zwierzęcia może zostać pobrana dodatkowa opłata, ustalana indywidualnie.
Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia Apartamentu oraz jego wyposażenia spowodowane przez przywiezione zwierzę.
Przedmioty pozostawione przez Najemcę po wyjeździe, na jego prośbę i koszt, mogą zostać odesłane na wskazany adres. W przeciwnym razie, po upływie trzech dni od dnia wyjazdu, Gospodarz postąpi z pozostawionymi rzeczami zgodnie z przepisami o rzeczach znalezionych.
Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w Apartamencie nie wolno używać urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, które nie stanowią jego wyposażenia i mogą stwarzać zagrożenie pożarowe (np. grzałek elektrycznych, dodatkowych grzejników, palników gazowych). Zabrania się wnoszenia do Apartamentu materiałów łatwopalnych, wybuchowych oraz o nieprzyjemnym zapachu.
Przy każdorazowym opuszczaniu Apartamentu prosimy o sprawdzenie, czy został on zamknięty. Obowiązuje zakaz wynoszenia z Apartamentu elementów jego wyposażenia (np. ręczników, koców, poduszek, urządzeń). Prosimy o dbanie o wynajęty Apartament m.in. wyłączanie zbędnego oświetlenia oraz zakręcanie wody.
W Apartamencie oraz w częściach wspólnych obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, e-papierosów i innych substancji przeznaczonych do palenia. Prosimy o palenie wyłącznie na zewnątrz budynku. Za złamanie zakazu palenia pobierana jest kara w wysokości 1000 zł.
Wszelkie usterki i uszkodzenia urządzeń zauważone w Apartamencie należy niezwłocznie zgłosić Gospodarzowi. Najemca, który umyślnie lub przez niewłaściwe użytkowanie zniszczy wyposażenie Apartamentu, zobowiązany jest pokryć w całości koszty naprawy lub wymiany.
W dniu wyjazdu Gospodarz może sprawdzić stan Apartamentu. Ewentualne roszczenia z tytułu zniszczeń stwierdzonych przy odbiorze Apartamentu będą rozstrzygane w porozumieniu z Najemcą przed jego wyjazdem. W przypadku kwestii spornych roszczenia będą dochodzone na drodze sądowej.
O przyjeździe większej liczby osób niż wskazana w rezerwacji należy poinformować Gospodarza najpóźniej w dniu przyjazdu. Pobyt większej liczby osób wymaga zgody Gospodarza. W przypadku naruszenia tego postanowienia Gospodarz ma prawo usunąć z Apartamentu wszystkich Gości oraz anulować rezerwację bez zwrotu wniesionych opłat.
Wynajęty Apartament należy pozostawić w stanie, w jakim został przekazany w dniu przyjazdu.
W dniu wyjazdu Najemca zobowiązany jest wyrzucić śmieci do pojemników wskazanych przez Gospodarza, z zachowaniem zasad segregacji odpadów.
Wcześniejszy wyjazd Najemcy z przyczyn niezależnych od Gospodarza nie uprawnia do żądania zwrotu należności za niewykorzystany okres pobytu.
Rachunki i faktury za pobyt wystawiamy na życzenie Najemcy w terminie do 7 dni od dnia wymeldowania. Dokument przekazujemy drogą elektroniczną (na wskazany adres e-mail) lub pocztą.
Na terenie obiektu Goście mogą bezpłatnie korzystać z niestrzeżonego parkingu (jedno miejsce postojowe na jeden apartament). Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę lub kradzież pojazdów pozostawionych na parkingu oraz mienia w nich pozostawionego.
Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za pieniądze, kosztowności oraz inne przedmioty wartościowe pozostawione bez nadzoru w Apartamencie.
Dzieci przebywające na terenie obiektu pozostają pod stałą opieką i odpowiedzialnością osób dorosłych, z którymi przyjechały.
Administratorem danych osobowych Najemcy jest Gospodarz – Grey House Apartamenty Zakopane. Dane przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i pobytu, rozliczenia oraz wystawienia dokumentu sprzedaży. Podstawy prawne, okresy przechowywania i przysługujące Ci prawa opisuje szczegółowo Polityka prywatności.
Kontakt w sprawie regulaminu i pobytu
Grey House Apartamenty Zakopane, Droga Oswalda Balzera 3, 34-500 Zakopane
608 299 299 · zakopane.greyhouse@gmail.com