Apartamenty W pobliżu Udogodnienia Opinie Rezerwacje Kontakt
608 299 299
608 299 299
Grey House Apar­ta­men­ty Zako­pa­ne

polityka prywatności

01 CZERWCA 2026 R.

1. Administrator danych

Admi­ni­stra­to­rem Two­ich danych oso­bo­wych są gospo­da­rze obiek­tu Grey House Apar­ta­men­ty Zako­pa­ne, Dro­ga Oswal­da Bal­ze­ra 3, 34-500 Zako­pa­ne.

Kon­takt w spra­wie Two­ich danych
608 299 299 · zakopane.greyhouse@gmail.com

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane poda­wa­ne przy rezer­wa­cji i kon­tak­cie. Prze­twa­rza­my dane, któ­re prze­ka­zu­jesz nam pod­czas rezer­wa­cji lub kon­tak­tu w jej spra­wie: imię i nazwi­sko, numer tele­fo­nu, adres e-mail oraz szcze­gó­ły poby­tu (ter­min, licz­bę osób, wybra­ny apar­ta­ment, ewen­tu­al­ne uwa­gi i pre­fe­ren­cje). Jeśli pro­sisz o doku­ment sprze­da­ży, prze­twa­rza­my tak­że dane nie­zbęd­ne do jego wysta­wie­nia.

Dane zbie­ra­ne auto­ma­tycz­nie. Pod­czas korzy­sta­nia ze stro­ny, w zależ­no­ści od udzie­lo­nej przez Cie­bie zgo­dy, zbie­ra­ne są rów­nież dane tech­nicz­ne i sta­ty­stycz­ne za pośred­nic­twem pli­ków cookies i podob­nych tech­no­lo­gii m.in. adres IP, typ i wer­sja prze­glą­dar­ki oraz urzą­dze­nia, sys­tem ope­ra­cyj­ny, przy­bli­żo­na loka­li­za­cja, źró­dło wej­ścia na stro­nę oraz infor­ma­cje o spo­so­bie korzy­sta­nia z witry­ny (odwie­dza­ne pod­stro­ny, czas wizy­ty, klik­nię­cia). 

3. Cel i podstawa przetwarzania

Two­je dane prze­twa­rza­my w nastę­pu­ją­cych celach:

Obsłu­ga rezer­wa­cji i poby­tu - na pod­sta­wie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czyn­no­ści nie­zbęd­ne do zawar­cia i wyko­na­nia umo­wy).

Kon­takt w spra­wie zapy­tań i rezer­wa­cji - na pod­sta­wie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (nasz praw­nie uza­sad­nio­ny inte­res pole­ga­ją­cy na udzie­le­niu odpo­wie­dzi i obsłu­dze kore­spon­den­cji).

Reali­za­cja obo­wiąz­ków podat­ko­wych i rachun­ko­wych (jeśli wysta­wia­my doku­men­ty sprze­da­ży) - na pod­sta­wie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związ­ku z prze­pi­sa­mi podat­ko­wy­mi i o rachun­ko­wo­ści.

Usta­le­nie, docho­dze­nie lub obro­na przed rosz­cze­nia­mi - na pod­sta­wie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz praw­nie uza­sad­nio­ny inte­res).

Zapew­nie­nie pra­wi­dło­we­go dzia­ła­nia i bez­pie­czeń­stwa stro­ny (pli­ki cookies nie­zbęd­ne) - na pod­sta­wie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz praw­nie uza­sad­nio­ny inte­res).

Sta­ty­sty­ka i ana­li­za ruchu na stro­nie oraz dzia­ła­nia mar­ke­tin­go­we (pli­ki cookies ana­li­tycz­ne i mar­ke­tin­go­we) - wyłącz­nie na pod­sta­wie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czy­li Two­jej dobro­wol­nej zgo­dy wyra­żo­nej w oknie zgo­dy na cookies.

4. Pliki cookies i podobne technologie

4.1. Czym są pliki cookies

Pli­ki cookies to nie­wiel­kie pli­ki tek­sto­we zapi­sy­wa­ne na Two­im urzą­dze­niu pod­czas prze­glą­da­nia stro­ny. Słu­żą m.in. do zapew­nie­nia popraw­ne­go dzia­ła­nia witry­ny, zapa­mię­ta­nia Two­ich pre­fe­ren­cji, two­rze­nia sta­ty­styk oraz - jeśli wyra­zisz na to zgo­dę - do celów mar­ke­tin­go­wych. Oprócz cookies sto­su­je­my też podob­ne tech­no­lo­gie (np. pik­se­le i skryp­ty śle­dzą­ce), któ­re w niniej­szej poli­ty­ce okre­śla­my zbior­czo jako „pli­ki cookies”.

4.2. Zgoda na cookies i platforma Cookiebot

Do zarzą­dza­nia zgo­da­mi na pli­ki cookies wyko­rzy­stu­je­my plat­for­mę Cookie­bot (dostaw­ca: User­cen­trics A/S, Havne­ga­de 39, 1058 Kopen­ha­ga, Dania). Przy pierw­szej wizy­cie na stro­nie wyświe­tla­my okno zgo­dy, w któ­rym możesz zaak­cep­to­wać lub odrzu­cić poszcze­gól­ne kate­go­rie cookies. Do momen­tu wyra­że­nia zgo­dy nie uru­cha­mia­my pli­ków cookies ana­li­tycz­nych ani mar­ke­tin­go­wych. Dzia­ła­ją wyłącz­nie pli­ki nie­zbęd­ne do funk­cjo­no­wa­nia stro­ny.

Cookie­bot zapi­su­je infor­ma­cję o Two­jej decy­zji, aby­śmy mogli respek­to­wać Twój wybór przy kolej­nych wizy­tach oraz wyka­zać fakt uzy­ska­nia zgo­dy. Zgo­da jest dobro­wol­na, a jej udzie­le­nie w zakre­sie cookies ana­li­tycz­nych i mar­ke­tin­go­wych nie jest warun­kiem korzy­sta­nia ze stro­ny.

4.3. Kategorie plików cookies

Nie­zbęd­ne - koniecz­ne do pra­wi­dło­we­go dzia­ła­nia stro­ny i bez­pie­czeń­stwa; nie wyma­ga­ją zgo­dy. Obej­mu­ją m.in. plik zapa­mię­tu­ją­cy Two­ją decy­zję doty­czą­cą cookies.

Sta­ty­stycz­ne (ana­li­tycz­ne) - poma­ga­ją zro­zu­mieć, w jaki spo­sób odwie­dza­ją­cy korzy­sta­ją ze stro­ny, poprzez ano­ni­mo­we zbie­ra­nie i rapor­to­wa­nie infor­ma­cji. Uru­cha­mia­ne wyłącz­nie za Two­ją zgo­dą.

Mar­ke­tin­go­we - słu­żą do śle­dze­nia odwie­dza­ją­cych w witry­nach i dopa­so­wa­nia reklam, któ­re są dla nich traf­niej­sze i bar­dziej anga­żu­ją­ce. Uru­cha­mia­ne wyłącz­nie za Two­ją zgo­dą.

4.4. Narzędzia, z których korzystamy

Google Tag Mana­ger (dostaw­ca: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Stre­et, Dublin 4, Irlan­dia). To narzę­dzie do zarzą­dza­nia znacz­ni­ka­mi (taga­mi), któ­re pozwa­la nam wdra­żać i porząd­ko­wać pozo­sta­łe skryp­ty (np. Google Ana­ly­tics, Meta Pixel). Google Tag Mana­ger samo­dziel­nie nie zapi­su­je pli­ków cookies z dany­mi oso­bo­wy­mi, ale zarzą­dza uru­cha­mia­niem narzę­dzi, któ­re takie pli­ki wyko­rzy­stu­ją - zawsze z posza­no­wa­niem Two­ich usta­wień zgo­dy.

Google Ana­ly­tics 4 (dostaw­ca: Google Ire­land Limi­ted; w zakre­sie prze­twa­rza­nia w USA: Google LLC). Narzę­dzie sta­ty­stycz­ne, któ­re poma­ga nam ana­li­zo­wać ruch na stro­nie - licz­bę odwie­dzin, źró­dła wejść, naj­czę­ściej oglą­da­ne pod­stro­ny i spo­sób poru­sza­nia się po witry­nie. Dzię­ki temu może­my ulep­szać stro­nę i ofer­tę. Google Ana­ly­tics dzia­ła wyłącz­nie po wyra­że­niu przez Cie­bie zgo­dy na cookies sta­ty­stycz­ne.

Meta Pixel (pik­sel Face­bo­oka) (dostaw­ca: Meta Plat­forms Ire­land Limi­ted, 4 Grand Canal Squ­are, Grand Canal Har­bo­ur, Dublin 2, Irlan­dia; w zakre­sie prze­twa­rza­nia w USA: Meta Plat­forms, Inc.). Narzę­dzie mar­ke­tin­go­we, któ­re pozwa­la mie­rzyć sku­tecz­ność naszych dzia­łań rekla­mo­wych w ser­wi­sach Meta (Face­bo­ok, Insta­gram) oraz kie­ro­wać dopa­so­wa­ne rekla­my do osób, któ­re odwie­dzi­ły naszą stro­nę. Meta Pixel dzia­ła wyłącz­nie po wyra­że­niu przez Cie­bie zgo­dy na cookies mar­ke­tin­go­we.

4.5. Zgoda a Google Consent Mode v2

Współ­pra­cę narzę­dzi Google i Meta z Two­ją zgo­dą wspie­ra­my mecha­ni­zmem Google Con­sent Mode v2. Dzię­ki nie­mu narzę­dzia ana­li­tycz­ne i mar­ke­tin­go­we dosto­so­wu­ją swo­je dzia­ła­nie do Two­jej decy­zji wyra­żo­nej w oknie zgo­dy - jeśli nie wyra­zisz zgo­dy na cookies sta­ty­stycz­ne lub mar­ke­tin­go­we, odpo­wied­nie znacz­ni­ki nie zapi­su­ją pli­ków cookies i nie zbie­ra­ją danych w spo­sób umoż­li­wia­ją­cy Two­ją iden­ty­fi­ka­cję.

4.6. Jak wycofać lub zmienić zgodę

W każ­dej chwi­li możesz zmie­nić lub wyco­fać wcze­śniej udzie­lo­ną zgo­dę, korzy­sta­jąc z lin­ku (iko­ny) zgo­dy na cookies dostęp­ne­go na stro­nie, któ­ry ponow­nie otwie­ra okno usta­wień Cookie­bot. Wyco­fa­nie zgo­dy nie wpły­wa na zgod­ność z pra­wem prze­twa­rza­nia, któ­re­go doko­na­no na pod­sta­wie zgo­dy przed jej wyco­fa­niem.

4.7. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Nie­za­leż­nie od okna zgo­dy możesz zarzą­dzać pli­ka­mi cookies w usta­wie­niach swo­jej prze­glą­dar­ki - zablo­ko­wać je, usu­nąć lub ogra­ni­czyć ich zapi­sy­wa­nie. Ogra­ni­cze­nie pli­ków nie­zbęd­nych może jed­nak utrud­nić lub unie­moż­li­wić korzy­sta­nie z nie­któ­rych funk­cji stro­ny. Spo­sób zarzą­dza­nia cookies róż­ni się w zależ­no­ści od prze­glą­dar­ki - odpo­wied­nie instruk­cje znaj­dziesz w jej doku­men­ta­cji lub sek­cji pomo­cy.

5. Odbiorcy danych

Two­je dane może­my udo­stęp­niać wyłącz­nie pod­mio­tom, któ­re poma­ga­ją nam pro­wa­dzić dzia­łal­ność i obsłu­gi­wać stro­nę, w zakre­sie nie­zbęd­nym do reali­za­cji opi­sa­nych wyżej celów. Nale­żą do nich w szcze­gól­no­ści:

dostaw­ca hostin­gu i obsłu­gi tech­nicz­nej stro­ny inter­ne­to­wej,

dostaw­cy narzę­dzi ana­li­tycz­nych i mar­ke­tin­go­wych, tj. Google (Google Ire­land Limi­ted / Google LLC) oraz Meta (Meta Plat­forms Ire­land Limi­ted / Meta Plat­forms, Inc.) - w zakre­sie danych zbie­ra­nych za pośred­nic­twem cookies, na pod­sta­wie Two­jej zgo­dy,

dostaw­ca plat­for­my zarzą­dza­nia zgo­da­mi (Cookie­bot / User­cen­trics A/S),

w razie potrze­by: pod­mio­ty świad­czą­ce na naszą rzecz usłu­gi księ­go­we, praw­ne lub płat­ni­cze.

Nie sprze­da­je­my Two­ich danych oso­bo­wych ani nie udo­stęp­nia­my ich pod­mio­tom trze­cim w innych celach niż wska­za­ne w niniej­szej poli­ty­ce.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzy­sta­nie z narzę­dzi Google i Meta może wią­zać się z prze­ka­zy­wa­niem danych do państw spo­za Euro­pej­skie­go Obsza­ru Gospo­dar­cze­go, w tym do Sta­nów Zjed­no­czo­nych. Odby­wa się to z zacho­wa­niem odpo­wied­nich zabez­pie­czeń wyma­ga­nych przez RODO - dostaw­cy ci są cer­ty­fi­ko­wa­ni w ramach pro­gra­mu EU-U.S. Data Pri­va­cy Fra­me­work (Ramy Ochro­ny Danych UE–USA), a dodat­ko­wo sto­so­wa­ne są stan­dar­do­we klau­zu­le umow­ne zatwier­dzo­ne przez Komi­sję Euro­pej­ską. Na żąda­nie udo­stęp­ni­my Ci wię­cej infor­ma­cji o sto­so­wa­nych zabez­pie­cze­niach.

7. Okres przechowywania danych

Dane rezer­wa­cyj­ne prze­cho­wu­je­my przez czas obsłu­gi rezer­wa­cji i poby­tu, a następ­nie przez okres przedaw­nie­nia ewen­tu­al­nych rosz­czeń oraz - jeśli wysta­wia­li­śmy doku­men­ty sprze­da­ży - przez okres wyma­ga­ny prze­pi­sa­mi podat­ko­wy­mi i o rachun­ko­wo­ści (co do zasa­dy 5 lat licząc od koń­ca roku, w któ­rym powstał obo­wią­zek podat­ko­wy).

Dane z zapy­tań i kore­spon­den­cji prze­cho­wu­je­my do cza­su zakoń­cze­nia spra­wy oraz przez okres uza­sad­nio­ny ewen­tu­al­ny­mi rosz­cze­nia­mi.

Dane zbie­ra­ne przez pli­ki cookies prze­cho­wu­je­my przez okres waż­no­ści dane­go pli­ku cookie lub do cza­su wyco­fa­nia przez Cie­bie zgo­dy albo usu­nię­cia pli­ków cookies w prze­glą­dar­ce.

8. Twoje prawa

W związ­ku z prze­twa­rza­niem Two­ich danych przy­słu­gu­ją Ci nastę­pu­ją­ce pra­wa:

pra­wo dostę­pu do danych oraz uzy­ska­nia ich kopii,

pra­wo do spro­sto­wa­nia (popra­wie­nia) danych,

pra­wo do usu­nię­cia danych,

pra­wo do ogra­ni­cze­nia prze­twa­rza­nia,

pra­wo do prze­no­sze­nia danych,

pra­wo do wnie­sie­nia sprze­ci­wu wobec prze­twa­rza­nia opar­te­go na naszym praw­nie uza­sad­nio­nym inte­re­sie,

pra­wo do cof­nię­cia zgo­dy w dowol­nym momen­cie - w zakre­sie, w jakim prze­twa­rza­my dane na pod­sta­wie zgo­dy (cof­nię­cie nie wpły­wa na zgod­ność z pra­wem prze­twa­rza­nia doko­na­ne­go przed cof­nię­ciem).

Aby sko­rzy­stać z powyż­szych praw, skon­tak­tuj się z nami tele­fo­nicz­nie lub e-mailem, korzy­sta­jąc z danych poda­nych w punk­cie 1.

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeże­li uwa­żasz, że prze­twa­rza­my Two­je dane nie­zgod­nie z pra­wem, masz pra­wo wnieść skar­gę do orga­nu nad­zor­cze­go — Pre­ze­sa Urzę­du Ochro­ny Danych Oso­bo­wych (ul. Staw­ki 2, 00-193 War­sza­wa, uodo.gov.pl).

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podej­mu­je­my wobec Cie­bie decy­zji opar­tych wyłącz­nie na zauto­ma­ty­zo­wa­nym prze­twa­rza­niu, któ­re wywo­ły­wa­ły­by skut­ki praw­ne lub w podob­ny spo­sób istot­nie na Cie­bie wpły­wa­ły. Narzę­dzia mar­ke­tin­go­we (np. Meta Pixel) mogą - wyłącz­nie na pod­sta­wie Two­jej zgo­dy - wyko­rzy­sty­wać pli­ki cookies do dopa­so­wa­nia wyświe­tla­nych Ci reklam; w każ­dej chwi­li możesz to ogra­ni­czyć, wyco­fu­jąc zgo­dę lub korzy­sta­jąc z usta­wień pry­wat­no­ści odpo­wied­nich plat­form.

11. Zmiany polityki prywatności

Niniej­szą poli­ty­kę może­my aktu­ali­zo­wać, np. w związ­ku ze zmia­ną prze­pi­sów lub wyko­rzy­sty­wa­nych narzę­dzi. Aktu­al­na wer­sja jest zawsze dostęp­na na naszej stro­nie, a datę ostat­niej aktu­ali­za­cji poda­je­my na jej począt­ku. Zasa­dy poby­tu w apar­ta­men­tach opi­su­je odręb­ny doku­ment – Regu­la­min.

← Powrót na stro­nę głów­ną